Виртуальный офис

Виртуальный офис представляет собой инновационный инструмент, который позволяет сотрудникам эффективно вести бизнес через использование коммуникационных возможностей сети Интернет.

• Многоканальный прямой городской телефонный номер в коде 812.
• Возможность выбора красивого телефонного номера
• Голосовое приветствие при звонке на Ваш номер Виртуального офиса
• Переадресация звонка на Ваш мобильный или стационарный телефон
• Гибкое рассписание обработки поступающих звонков
• Запись разговоров
• Переход на SIP телефонию
• Абонентская плата от 250 рублей в месяц.

В решении каких бизнес-задач может помочь виртуальный офис?

1) Создание онлайн-бизнеса (например, интернет-магазина).
2) Запуск пилотного продукта или сервиса.
3) Расширение компании.
4) Перевод офисного персонала на удаленную работу.
5) Сокращение штата офисного персонала.
6) Организация системы технической поддержки в области копирования, печати и факса.
7) Обозначение присутствия в другом городе.
8) Подбор престижного почтового адреса.

Виртуальный офис является инновационной услугой для большей части российских предпринимателей. На сегодняшний день данная услуга постепенно переходит на новый качественный уровень, учитывающий индивидуальные характеристики и предпочтения клиентов. Если рассматривать Европу и США, то здесь виртуальные офисы выступают в качестве целой индустрии. На российском рынке эти «помощники» в бизнесе пока только набирают обороты.

Российская бизнес-среда отличается своей непредсказуемостью, поэтому многие западные компании, перед началом деятельности в нашей стране, тщательно анализируют условия этой среды. Для того чтобы «прощупать почву» российского рынка, зарубежные представители бизнеса зачастую прибегают к услугам виртуального офиса. Таким образом, данные услуги становятся всё более востребованными не только у отечественных предпринимателей, но и у владельцев зарубежных компаний.

По сравнению с арендой постоянного офиса, виртуальный офис обойдется значительно дешевле, так как один секретарь осуществляет одновременное обслуживание нескольких компаний. В последние годы всё большее количество российских фирм прибегает к услугам виртуальных офисов, однако доля таких компаний пока невелика. Как правило, активным спросом виртуальные офисы пользуются у небольших организаций, для которых невыгодно арендовать реальное офисное помещение. Кроме этого, данная услуга весьма востребована среди компаний, планирующих смену месторасположения. В данной ситуации виртуальный офис выступает в качестве способа удержания клиентов.

Исходя из мнения экспертов, многие фирмы, перед открытием постоянного офиса, используют виртуальный офис. Это позволяет значительно сэкономить на начальной стадии развития предприятия. Также при функционировании компании в режиме виртуального офиса определяется потребность в найме сотрудников для реального офиса.

В настоящее время главным отличием российских виртуальных офисов от европейских является следующий момент: предоставление стандартного (классического) набора услуг. На Западе приоритет отдается индивидуальному подходу, на основе которого вырабатывается оптимальный порядок работы виртуального офиса для конкретного клиента. Например, в Лондоне функционируют бизнес-центры, специфика которых заключается исключительно в предоставлении услуг виртуальных офисов. Реальные офисы в таких бизнес-центрах не располагаются.

При оказании услуг виртуального офиса западные компании используют комплекс специальных компьютерных программ, которые позволяют произвести оптимизацию технических процессов и повысить качественные характеристики виртуального обслуживания бизнеса. В России данные программы практически не представлены, однако работа в этом направлении активно ведется.

Виртуальный офис от нашей компании – это удобная система, включающая в себя виртуальный номер с функциями виртуальной АТС. Мы предлагаем вам современное техническое решение, благодаря которому вы в режиме удаленного доступа, используя сеть Интернет, получите возможности для эксплуатации широкого функционала офисной АТС бизнес-класса.

На основе чего строится работа виртуальной АТС?

Для эффективного функционирования виртуальной АТС мы применяем передовые облачные технологии, среди которых инновационная модель SaaS (Software as a Service). Воспользовавшись услугами нашей компании, вы получите в аренду полностью настроенный и уже готовый к работе офисный телефонный комплекс. Мы предлагаем вам дистанционное (удаленное) управление виртуальной АТС, надежную защиту от несанкционированного доступа и удобный веб-интерфейс.

Наши услуги носят комплексный характер, то есть наряду с виртуальной АТС мы предлагаем своим клиентам многоканальные телефонные номера с интерактивным голосовым сервисом (IVR).

Ваша цель – сократить время на однотипные и рутинные бизнес-процессы? Тогда мы идем к вам!