IP-телефония, что это такое?
Что являет собой IP-телефония? IP-телефония – это новая современная технология VoIP (англ. Voice over IP). Она создана для того, чтобы связать воедино возможности и преимущества телефонии и интернета. Еще недавно телефонные (сеть коммутации каналов) сети и IP сети (сеть коммутации пакетов) использовались отдельно одни от других для разных целей. Например, по телефону можно было передать только голосовую информацию, а через IP сеть можно было передать данные.
При звонке при помощи IP-технологии абонент имеет возможность :
- Разговаривать в режиме конференции;
- Делать переадрессацию звонка;
- Делать автоматический перенабор;
- Определять номер входящего звонка.
С помощью IP-телефонии стало возможным объединение этих сетей в одну с помощью шлюза (gateway). Шлюз - это устройство, которое соединяет эти две сети, с одной стороны в шлюз можно подключить телефонную линию, а с другой IP-сеть такую как Интернет.
Цена IP – звонка значительно ниже звонка посредством обычного телефона, поскольку нет потребности задействовать международный оператор. Междугородний звонок при помощи IP технологии приобретает все большую популярность последнее время.
Передача голосового сообщения в IP-сети происходит так:
Информация телефонной сети передается на сетевое устройство (телефонный шлюз), обрабатывается спец. картой. Шлюз направляет эту информацию второму шлюзу в приемной зоне IP-сети. Второй шлюз в свою очередь предает сигнал на телефонное оборудование и обеспечивает сквозное соединение. После того как соединение установлено, голос оцифруется при помощи импульсно-кодовой модуляции, кодируется при помощи ITU алгоритмов, сжимается, разбивается на пакеты и передается по назначению. IP-пакеты преобразуются в телефонный сигнал и абонент разговаривает как по обычному телефону. Тот, кому звонят может даже не догадываться каким образом был совершен звонок.
Звонок при помощи IP-технологии – это не единственная услуга которую предоставляют IP-операторы.
IP-сеть поможет совершить обмен любой цифровой информации между двумя компьютерами в режиме текущего времени. При помощи IP можно передавать фото и видео, высылать программы и документы.
Через IP-сеть можно передать голосовую информацию разными способами способами:
- От одного Компьютера к другому. (Передача голоса по сети без использования выхода в телефонную сеть. Преимущество такого варианта - большая экономия средств. Недостаток – невысокое качество самой связи.
- От одного телефона к другому. Голосовая информация передается через IP-сеть при помощи шлюзов соединенных с телефонной линией и с IP-сетью. Качество такой связи выше чем связь от компьютера к компьютеру, но такая связь стоит дороже.
- От компьютера до телефона. Такая связь часто используется для корпоративных решений.
- От WEB до телефона. Достаточно новая услуга, популярна в Интернет коммерции. Пользователи Интернет могут напрямую поговорить с торговым агентом или пообщаться со службой поддержки.
Передача телефонного трафика по технологии IP должна соблюдать требования международного стандарта ISO 9000. Требования согласно
- качества установления соединения и скорость установления соединения;
- качество самого соединения (искажение и задержка речи).
Задержка речи не должна превышать 250 миллисекунд, для того чтобы быть незаметной для человека.
Преимущества IP-телефонии – это в первую очередь удешевление телефонных междугородних переговоров и улучшение качества самой связи.
IP-телефония решает вопрос занятой линии. К примеру при важном входящем звонке абонент увидит на мониторе компьютера иконку «входящий звонок» и сможет немедля поговорить.
Качество связи не зависит от расстояния, но тем не менее зависит от загруженности канала.
Для провайдеров сети Интернет, а также для операторов телефонной связи IP-технология открывает новые возможности, помогает освоить новые рынки сбыта услуг, найти новых клиентов и предоставляет массу новых возможностей для развития и роста компании.
Корпоративные клиенты используя IP-технологии могут значительно уменьшить затраты на междугородние переговоры, организовать дешевую связь между своими филиалами и отделениями, а также установить возможность связи с клиентами через Интернет.
Интернет-магазины и различные проекты в Интернет могут пользоваться Web-телефоном
Обычные пользователи значительно сэкономят на звонках родственникам за границу и в другие города. Смогут обмениваться фото видео и другого рода информацией, что не возможно при использовании обычного телефона.
Развитие IP-телефонии .
Вначале связь была очень плохая. Это связь между двумя компьютерами, оснащенными микрофонами и динамиками. При помощи нехитрого программного обеспечения появлялась возможность общаться онлайн. Такая связь имела множество недостатков, абоненты должны были предварительно договориться о времени разговора, знать IP адрес компьютера собеседника. До и сам Интернет на зари зарождения IP-телефонии работал с задержками.
Но с появлением стандартов группы H.323 в IP-телефонии появилась возможность соединить воедино телефонную сеть с сетью Интернет.
IP-технология несомненно имеет большое будущее и является технологией, которая постоянно находиться в развитии, повышая качество связи и предоставляя пользователям все новые и новые услуги.